الشروط والأحكام
تاريخ آخر تحديث: 15 يوليو 2025
مرحباً بك في منصة DOLA. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام محرك التنبؤ السعري والخدمات المقدمة من خلال منصتنا. استخدامك لخدماتنا يعني موافقتك الكاملة على جميع البنود والشروط المذكورة أدناه.
1. طبيعة الخدمات
- تقدم منصة DOLA خدمات تحليل وتنبؤ سعري للأسواق المالية باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم العميق.
- هذه التنبؤات هي لأغراضمعلوماتية وتحليلية فقط وتهدف إلى مساعدة المستخدمين في اتخاذ قرارات تداول أكثر استنارة.
- المنصة لا تقدم أي نصيحة مالية مباشرة، استشارات استثمارية، أو توصيات لشراء أو بيع أي أصل مالي.
- يجب على المستخدمين استخدام التنبؤات كأداة مساعدة ضمن استراتيجياتهم الخاصة، وليس كبديل عن التحليل الشخصي أو استشارة الخبراء الماليين المؤهلين.
2. إخلاء المسؤولية عن قرارات المستخدم
تحذير هام: التداول في الأسواق المالية (الأسهم، العملات، الكريبتو، المؤشرات، المعادن، وغيرها) ينطوي علىمخاطر عالية جداً، وقد يؤدي إلىخسارة رأس المال بالكامل أو جزء كبير منه. يجب ألا تستثمر أموالاً لا تستطيع تحمل خسارتها.
- المنصة لا تضمن الربح: على الرغم من أن محرك التنبؤ السعري مصمم لزيادة احتمالية النجاح وتقليل المخاطر، إلا أن DOLAلا تقدم أي ضمانات على تحقيق الأرباح من خلال استخدام خدماتها. التنبؤات قد تكون خاطئة.
- مسؤولية القرار النهائي: المستخدم هو المسؤول الوحيد عن جميع القرارات والإجراءات التي يتخذها بناءً على المعلومات المقدمة من المنصة أو أي مصادر أخرى. DOLA تخلي مسؤوليتها بشكل كامل عن أي خسائر مالية أو أضرار تنتج عن قرارات التداول أو الاستثمار للمستخدم.
- التحقق المستمر: ننصح بشدة أن يقوم المستخدمون بالتحقق من جميع التنبؤات والإشارات المقدمة من المنصة، وإجراء أبحاثهم الخاصة، واستخدام أدوات تحليل إضافية قبل اتخاذ أي قرار تداول.
- الأداء السابق ليس مؤشراً: الأداء السابق لمحرك التنبؤ السعري، سواء كان إيجابياً أم سلبياً، لا يعد مؤشراً على الأداء المستقبلي ولا يضمن نتائج مماثلة.
3. شروط استخدام التذاكر والجلسات
- أنواع التذاكر والأسعار: تتوفر تفاصيل أسعار وأنواع التذاكر (يومية، أسبوعية، شهرية، سنوية) على صفحة الأسعار الخاصة بالمنصة.
- صلاحية التذكرة: كل تذكرة صالحة لعدد محدد من الجلسات ولفترة زمنية معينة. بمجرد انتهاء المدة الزمنية أو استهلاك عدد الجلسات، تصبح التذكرة غير صالحة.
- احتساب استخدام التذكرة: تعتبر التذكرةمستعملة فور تسجيل الدخول في الجلسة المخصصة لها، بغض النظر عن وقت الدخول أو الوقت المنصرم من الجلسة. إذا دخل المستخدم في آخر خمس دقائق من الجلسة، تعتبر التذكرة مستنفدة لهذه الجلسة ولا يتم تعويض الوقت المتبقي.
- لا تعويض للوقت: المنصة غير مسؤولة عن أي وقت ضائع من التذكرة نتيجة لدخول المستخدم المتأخر أو انقطاع الإنترنت لديه أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرة المنصة. لا يوجد أي تعويض عن الوقت غير المستغل من التذكرة.
- سياسة الاسترداد: تخضع جميع عمليات شراء التذاكر والاشتراكات لـ سياسة الاسترداد المنفصلة الخاصة بالمنصة، والتي يجب على المستخدم مراجعتها والموافقة عليها قبل الشراء.
4. الخصوصية والأمان
- جمع البيانات: تلتزم DOLA بحماية خصوصية المستخدمين. يتم جمع واستخدام البيانات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- أمان الحساب: المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور الخاصة به. أي نشاط يتم من خلال حساب المستخدم يعتبر مسؤولية المستخدم.
5. القانون الحاكم وحل النزاعات
- القانون المعمول به: تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاًلقوانين دولة فلسطين. يوافق المستخدمون على الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الفلسطينية في أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط.
- حل النزاعات: في حالة وجود أي نزاع بين المستخدم والمنصة، يتم السعي أولاً لحل النزاع بالتفاوض الودي. إذا لم يتم التوصل إلى حل، يتم اللجوء إلى المحاكم المختصة في دولة فلسطين.
- نوايا الإدارة: في أي محاكمات أو نزاعات، يتم أخذنوايا إدارة منصة DOLA وحسن نيتها على محمل الجد وبعين الاعتبار عند تقييم الادعاءات واتخاذ القرارات القضائية.
6. حدود مسؤولية المنصة
حدود المسؤولية المالية: في جميع الأحوال، وبغض النظر عن طبيعة الضرر أو سبب المطالبة، فإنمسؤولية منصة DOLA تجاه المستخدم لا تتجاوز قيمة التذكرة (أو الاشتراكات) التي اشتراها المستخدم من المنصة. لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة، عرضية، خاصة، أو تبعية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح، خسارة البيانات، أو انقطاع الأعمال) الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتها.
7. التعديلات على الشروط والأحكام
- تحتفظ DOLA بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق.
- يعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقة منك على الشروط الجديدة. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على آخر التحديثات.
8. التواصل
- لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
باستخدامك لمنصة DOLA، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام بالكامل.